DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
INTRODUCCION
El
desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento por excelencia
para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional,
condición indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa
competencia a nivel nacional e internacional.
En
estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los
recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello
que influye sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo, Varios
investigadores desde principios del siglo XIX, han puesto en evidencia el
papel de los componentes físicos y sociales sobre el comportamiento
humano. Así es como el clima organizacional determina la forma en que un
individuo percibe su trabajo, su rendimiento, su productividad su
satisfacción, etc.
CONCEPTO DE DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Como el
nombre lo indica, se trata de un desarrollo, crecimiento y mejora de una
organización, poniendo el mayor énfasis en el recurso más importante de
cualquier empresa o negocio: el capital humano.
Trata acerca del funcionamiento, desarrollo y
efectividad de las organizaciones humanas; una organizacion se define como dos
a mas personas reunidas por una o mas metas comunes.
En otras palabras, el desarrollo organizacional se
refiere a cambios planificados en la organización que se concentran en la
calidad de las relaciones humanas.
Antecedentes Históricos.
Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y
Lewicki (1971) sitúan los orígenes del Desarrollo Organizacional en el año de
1924, partiendo del estudio hoy ya antológico de las investigaciones de psicología aplicada al trabajo en la fábrica
Hawthorne de la Western Electric Company, EUA. Allí se estudiaron los efectos
sobre los índices de produccion de modificaciones en
las condiciones de trabajo. En el medio de los estudios se descubrió la
influencia de los factores de comportamiento en la obtención de resultados en
el trabajo organizado.
Warren
Bennis (1966) considera que el Desarrollo Organizacional nació en 1958, con los
trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert Shepard en la Standard Oil
Company, EUA. Allí surgió la idea de utilizar la tecnologia de los laboratorios
de "adiestramiento de sensibilidad", dinamico de grupo o "T-Groups"
no para favorecer, esencialmente el desarrollo de los individuos, si no para
desarrollar la organización, atravez del trabajo realizado con grupos de
personas pertenecientes a la misma empresa.
En la década de 1970
surge el Desarrollo Organizaciónal, como una respuesta a las características de
continuo cambio de las organizaciones. Sus principales creadores son:
Warren Bennis y
Richard Beckhard. El desarrollo organizacional se basa en los siguientes
supuestos:
Ø Cada época crea la forma de organización más acorde
con sus características y necesidades. Los cambios en la sociedad originan la
necesidad de revitalizar y reconstruir las estructuras organizacionales.
Ø La única forma de cambiar las organizaciones
consiste en modificar la cultura organizacional, o sea, el conjunto de valores,
necesidades, expectativas, creencias, políticas y normas practicadas en una
organización.
Ø Las personas deben poseer una nueva conciencia
social.
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